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Politique de Confidentialité

giloviares - Plateforme d'écriture créative

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1 Informations que nous collectons

Chez giloviares, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir la meilleure expérience d'apprentissage en écriture créative. Nous recueillons vos données personnelles de manière transparente et avec votre consentement explicite.

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail lors de votre inscription
  • Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, préférences de contenu
  • Contenus créatifs : textes et exercices d'écriture que vous partagez volontairement
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Données de communication : messages envoyés via notre formulaire de contact

2 Utilisation de vos données personnelles

Vos informations nous permettent d'améliorer continuellement nos services et de personnaliser votre parcours d'apprentissage. Nous utilisons vos données exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives.

Utilisations principales :

  • Création et gestion de votre compte utilisateur
  • Envoi de ressources pédagogiques et de notifications importantes
  • Analyse statistique pour améliorer nos contenus d'écriture
  • Support technique et assistance personnalisée
  • Communications sur nos nouveaux ateliers et programmes

3 Partage et sécurisation des données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction. Nos serveurs sont hébergés en France et respectent les standards européens de sécurité.

  • Chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données
  • Accès restreint aux données par notre équipe technique
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Surveillance continue de notre infrastructure

4 Vos droits selon le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Correction de toute information inexacte ou incomplète
  • Droit à l'effacement : Suppression de vos données personnelles sous certaines conditions
  • Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Refus du traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit de limitation : Restriction temporaire du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

5 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement et des cookies d'analyse pour comprendre comment vous interagissez avec nos contenus. Vous gardez le contrôle total sur ces préférences.

  • Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site
  • Cookies d'analyse : mesure d'audience anonymisée
  • Cookies de préférences : sauvegarde de vos paramètres personnels

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur.

6 Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales françaises.

  • Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre inscription
  • Données de compte inactif : supprimées après 3 ans sans connexion
  • Données de contact : conservées 3 ans après le dernier échange
  • Données de navigation : anonymisées après 13 mois

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en nous contactant directement.

Contact pour vos questions sur la confidentialité

Responsable de la protection des données

giloviares - Service Confidentialité

27-29 Boulevard du 11 Novembre 1918
69100 Villeurbanne, France

Téléphone : +33 7 83 42 49 65

E-mail : help@giloviares.sbs

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et avec la plus grande attention.